Quels sont les gestes d’urgence à connaître ?

Quelques bons réflexes peuvent permettre d’atténuer les conséquences de situations d’urgence. Dans tous les cas, restez calme. Pas facile, mais essentiel…

Les gestes d’urgence face à un étouffement

Si l’asphyxie est partielle (la personne tousse et respire), évitez de donner des claques dans le dos comme on a tendance à le faire. En effet, cela risque de faire bouger l’objet qui bouche la respiration, menaçant ainsi d’obstruer complètement les voies respiratoires. Le meilleur réflexe est d’inciter la personne à tousser.

Si l’asphyxie est totale (aucun air ne sort de la bouche), appelez le Samu et en parallèle donnez cinq claques vigoureuses dans le dos, au niveau des omoplates pour provoquer comme une toux. Si cela reste sans effet, pratiquez la manœuvre dite « de Heimlich » : placez-vous derrière la personne, poitrine contre son dos,  passez vos bras au-dessus de la partie supérieure de l’abdomen et penchez la victime en avant. Placez alors votre poing fermé entre son nombril et son sternum, maintenez-le avec votre autre poing et enfoncez-le fortement en le remontant vers les épaules de la victime. Si nécessaire, vous pouvez recommencer ce geste 5 fois.

Face à un infarctus

Symptôme : la personne se plaint d’une forte douleur à la poitrine, qui peut irradier vers les bras, le cou, la mâchoire, l’estomac et peut s’accompagner de nausées et de difficultés respiratoires. 

Que faire ? Appelez le Samu immédiatement puis placez la personne au repos dans une situation confortable (allongée ou semi-assise) en la rassurant par des gestes et des paroles. Il est important de vérifier si elle respire régulièrement et normalement.

Perte de connaissance : les gestes d’urgence à pratiquer

Symptômes : la victime reste sans réaction malgré les sollicitations par gestes ou par mots.

Que faire ? Appelez le Samu. Pour faciliter la respiration en dégageant la langue du fond de la gorge et évitant que les voies aériennes ne s’obstruent, il convient de placer une main sur le front de la victime, l’autre sous son menton pour le soulever puis de basculer doucement sa tête vers l’arrière. Il faut vérifier qu’elle respire (la poitrine doit se lever et s’abaisser régulièrement). Puis, il faut placer la personne dans la position dite « position latérale de sécurité » (PLS) : pour cela, se mettre à genoux près de son torse et placer la personne sur le côté, en chien de fusil, en veillant que sa tête soit alignée dans l’axe du dos et qu’elle garde la bouche ouverte.

En cas de plaie ouverte

Symptôme : saignement continu. 

Que faire ? Appelez le Samu. Puis, allongez la victime sur le dos pour éviter qu’elle ne se blesse en cas d’évanouissement et avec un linge propre, exercez une pression directement sur la plaie et, si nécessaire, la prolonger jusqu’à l’arrivée des secours. 

En cas d’arrêt cardiaque

Symptômes : la victime est inconsciente, ne réagit pas aux stimulations, émet des râles, respire de façon anarchique ou ne respire plus (aucun mouvement perceptible de la cage thoracique pendant 10 secondes).

Que faire ? Appelez le Samu (un interlocuteur donnera des conseils face à la description des symptômes) et, si possible, envoyez une personne chercher le défibrillateur le plus proche il y en a dans les rues, les bâtiments publics…). Commencez le massage cardiaque : à genoux près de la victime, posez les mains l’une sur l’autre à plat sur son thorax et comprimez le sternum sur quelques centimètres de profondeur, une trentaine de fois avec environ une compression par seconde. Après chaque compression, laissez la poitrine de la victime reprendre sa position initiale, tout en laissant les mains posées sur le sternum. Si vous disposez d’un défibrillateur, conformez-vous aux instructions (une voix indique les gestes à faire).

En cas d’attaque cérébrale (AVC)

Symptômes : le visage se déforme, la lèvre est tombante d’un côté, paralysie d’un bras ou d’une jambe, élocution difficile, voire impossible. 

Que faire ? Appelez le Samu. En attendant les secours, allongez la personne sur le dos ou sur le côté, restez à ses côtés, surveillez sa respiration et rassurez-la.

En cas de brûlure

Que faire ? Quelle que soit l’origine de la brûlure, l’essentiel est de la stopper pour, d’une part, calmer la douleur et, d’autre part et surtout, éviter qu’elle s’étende. Pour cela, il faut placer la brûlure sous l’eau fraiche (15° environ) pendant au moins 10 min, sans glace ni crème. Pendant ce temps, il convient d’ôter les vêtements et les bijoux, sauf s’ils sont collés à la peau. Si la peau présente des ampoules, ne pas les crever pour éviter que des bactéries ne s’y logent.

Numéros d’urgence à connaître (ou à noter sur son réfrigérateur, par exemple)

15 : Samu, en cas d’urgence médicale

18 : Pompiers, en cas d’incendie ou d’accident

3624 : SOS Médecins, pour les urgences à domicile

11 : uniquement par SMS, service d’urgence destiné aux personnes sourdes ou malentendantes

112 : numéro européen d’appel d’urgence pour contacter le SAMU, les pompiers ou la police

Pour éviter de vous retrouver dans ce type de situations, pensez à effectuer régulièrement vos consultations médicales de suivi et à réaliser tous vos examens médicaux.